A fuir. 2H d'attente pour récupérer nos skis. La file d'attente est en partie dans les escaliers, très dangereux, car les gens remontent ensuite par ce même escalier, chargés de leur matériel, risquant de tomber et de blesser ceux qui descendent.
Aucun conseil pour l'essayage des chaussures, le personnel est débordé, l'une est même en pleurs. La pauvre !
Pendant ce temps, en haut, 3 autres personnes ne savent pas se rendre utiles, elles rigolent, et sont même désagréables avec les clients, en leur parlant mal, nous prenant de haut, elles finissent par râler car tous les gens récupèrent leurs ski en même temps... (Bah oui dsl, on vient pour skier, et dire que pendant le confinement vous vous plaigniez d'avoir personne... 🤔) Une cliente était au bord du malaise, elle a demandé des toilettes, on lui a a prié de sortir du magasin.
Voilà, du jamais vu. Il faut vraiment revoir l'organisation, car votre personnel de location de matériel a beau faire son maximum, je pense que les vendeurs du haut (dont la responsable) pourraient peut-être aider plutôt que de toiser les clients et réajuster les bonnets en rayon !