Un magasin aux techniques commerciales douteuse
Je loue pour quelques jours, EN LIGNE et en payant toute ma location d'AVANCE.
Je paie pour un kit ski rouge et un kit ski Diamant; Idem pour les chaussures (oui les chaussures en pack diamant coutent plus cher que les packs précédents.)
Arrivée le lendemain matin au magasin:
1- pas de différence entre les réservations et non réservation, tout le monde fait la même file.
2- Aucune demande de quel pack de chaussure a été loué au moment de la remise des chaussures de ski, révélant que la différence de prix dans les packs n'est qu'une simple arnaque a la surfacturation.
3- Apres quasiment 1h15 d'attente dans le magasin chaussure de Ski au pied, le skiman m'apprends que je dois déposer une caution d'environ 120/160€ par paire de ski.
"Ce sont les conditions générale de vente"
Alors la messieurs, vous rajoutez des conditions générale de vente à votre guise, après que la vente ait été conclue !
Je m'énerve. Le ski man sent le malaise, il sait bien que ses pratiques sont de grosses arnaques, alors il préfère me passer le patron au téléphone.
Ah ce patron…. le mec qui au final finira la conversation par:
"Bah si vous êtes pas content vous allez louer ailleurs"
Oui bien sur… alors que ca fait déjà 1h15 que j'attends dans votre magasin pour une location que j'ai déjà payé ? comme si j'avais le temps d'attendre un remboursement et refaire 1h de queue ailleurs.
Enfin il m'a aussi été dit:
"Si vous petez des skis a 1500€...."
Euh…. vous prenez vraiment les gens pour des cons… Les Dynastar que vous louez en pack RO, ca vaut 180€ NEUF ! Et puis arrêtez de faire croire que vous ne faites pas des surmoulages quand un ski a un trou, Vous possédez je ne sais pas combien de magasin de location de ski. Un surmoulage chez décathlon c'est 40€. Cela ne doit vous revenir que quelques euros à vous.
Conclusion: Evitez toutes les enseignes Sgambato. Même si ca peut s'avérer compliquer car il ont la majorité des magasin en station.. (Par ailleurs, méthode des entreprises toxiques par asphyxie de la concurrence).
En effet quelques jours plus tard j'ai tenter de louer chez un concurrent, les files d'attentes étaient si longues partout que je finis par entrer chez "EkoSport" voulant éviter sport2000.... malheureusement ce n'est qu'une fois les chaussures au pied que je réalise y voir les Panneau tarifaires de Sgambato.
Ce jour là, je viens vers 12:00; j'ai l'intention de prendre un forfait 4h. Je demande donc une location demi journée.
Ce a quoi on me répond:
"La location demi journée commence à 13H !"
(Fermeture de la station 16h15, forfait demi journée=4H)
Vous comprenez le soucis mathématique ?
Ah je réalise que cette histoire ci doit être raconter sur les commentaires EkoSport Chamrousse 1750.
Re-conclusion:
Sur leboncoin, vous pouvez vous acheter une paire de ski et de chaussure pour le prix de 3 jours de locations. (et sans compter le fait que vous pourrez les renvendre apès, bisous)